Блог О пользователеwebkritik

Регистрация

Календарь

« Январь 2009  
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

Реклама в Уанете. Записки рекламодателя.

 
Меня всегда удивлял разрыв между рекламистом и рекламодателем. Имея опыт работы сначала в рекламном агентстве, а потом в компаниях пользующихся услугами рекламных агентств я имел возможность понять, что рекламист и рекламодатель это люди с разных планет. Рекламу нельзя измерить, это не ящички товаров которые лежат на Вашем складе и имеют ликвидность. За рекламу платите Вы и кроме Вас она никому не нужна. Даже если реклама не сработает, рекламисту дела нет до бюджета рекламодателя, он свои деньги заработал, а продадите ли Вы свои товары это уже вопрос.
Интернет дал возможность контролировать свои рекламные расходы и отслеживать отклик по ним. Об этом собственно и блог.
 

Аудитория Price.ua и качество переходов на интернет-магазины


На текущий момент существует множество мнений об аудитории портала сравнения цен Price.ua, поэтому необходимо поставить точку в этом вопросе.

-Да, надоели эти мнения, поставим точку! После точки новые мнения уже не имеют право существовать. Кому они нужны? Есть официальное мнение автора блога, а все остальное «дезинформация».

Стоит отметить, что качество трафика, который получает интернет-магазин, напрямую зависит от аудитории Price.ua.

- Это справедливо если интернет-магазин других источников трафика не имеет

Ежедневная аудитория Price.ua составляет более 60 000 посещений, покупателей интернет-магазинов. Половина из них — это постоянные посетители, которые приходят на сайт, чтобы найти выгодное ценовое предложение или выбрать товар. Price.ua уже более 7ми лет, за это время было сформировано весомое ядро аудитории сайта.

 

Думаю «выбрать товар» это натянуто. Попробуйте сами что-то выбрать, разве что по цене конкретно зная наименование товара.

Также Price.ua находится на первых позициях в поисковых системах, что позволяет привлекать не менее целевых пользователей. Мы сотрудничаем с проектами, у которых стабильные показатели конвертации посетителей. У нас накоплен большой опыт оценки качества трафика и полезности рекламных площадок.

Более 80% пользователей Price.ua из Украины.

А по рейтингу bigmir.net это цифра в пределах 70%

В отличии от конкурентов Price.ua находится в стороне от бессмысленных гонок и накруток в общеизвестных рейтингах. Мы стремимся обеспечить своих клиентов только целевыми посетителями.

Относительно риска скликивания — он есть на любой площадке, поскольку склик  могут порождать поисковые боты, конкуренты рекламной площадки или конкуренты интернет-магазинов. Здесь нужно не забывать, что наша система  оценивает каждый клик. Он должен соответствовать целому ряду параметров, чтобы система признала его оправданным и списала деньги. Price.ua использует те же механизмы и Google, Yandex, Begun, которые также сталкиваются с накруткой кликов

 

Насколько мне известно, вышеназванные компании не афишируют этих механизмов. Неужели с Вами поделились этой информацией?

Почему сложно выявить поисковых ботов? Какие конкретно действия направлены на поиск скликивания конкурентами? Почему склик конкурентов Прайсов должен волновать рекламодателя и он за это платит по полной?

Мы убеждены, что без продаж на сайтах клиентов невозможно взаимовыгодное сотрудничество, поэтому мы внимательно фильтруем все клики, чтобы предоставить нашим партнерам только потенциальных покупателей. Из-за разнообразных слухов по данному вопросу и некомпетентности своих маркетологов, некоторым интернет-магазинам уже грозит спад продаж, и в результате потеря доли рынка.

 

Очень самоуверенное утверждение. Прямо как приговор звучит. Чтобы не было слухов приведите примеры как Вы решали такие проблемы. Пусть подтвердят эту информацию рекламодатели и все слухи развеются. А если скандал набрал такие формы, значит недостаточно внимательно фильтруете клики.

А спад посещаемости и ухудшение качества грозит скорее Вам, все-таки у крупных магазинов понимание интернет-торговли накоплено годами. Вам ли не знать, сколько новичков приходит, вносит свой первый баланс и пропадает так и не получив ожидаемых результатов.

Мы стремимся найти индивидуальный подход к партнерам, поэтому рассмотрим любой частный случай, связанный с качеством трафика.

В то же время, нам дорога репутация компании и заслуженное лидирующее положение на рынке. В связи с этим мы оставляем за собой право адекватно, в пределах законодательства Украины, реагировать на всю дезинформацию в адрес Price.ua.

 

Репутацию оправданиями не спасешь. Покажите себя в деле, предоставьте статистику.

 

 


 

Price.ua — Преступление, Наказание и Оправдания!


Очередной цикл комментариев по материалам blog.price.ua. На этот раз к статье с таким громким названием.

Как нам стало известно, ряд компаний подключенных к системе сравнения цен Price.ua предприняли попытку скомпрометировать наш сайт путем роспуска ложных слухов и публикации разнообразной информации, подрывающей доверие к нашей системе.

Среди этих компаний были замечены следующие фирмы: «Дешевше»,
«Новостар», «Матрикс», «Розетка», «Сокол», «Сис-Тема», «bt.kiev.ua», и «Цифра».

Как мы уже сообщали ранее, ни одно из обвинений не имеет под собой никаких оснований.

Из прямых обвинений удалось найти только пару сайтов:

http://ain.com.ua/archives/8813

http://inetshop.in.ua/index.php?p=showtopic&toid=83&fid=20&area=1

Подробных объяснений, кроме размытой информации на корпоративном блоге, я не нашел.

Целью данных компаний было вынудить Price.ua предоставить им эксклюзивные преференции на сайте.

В связи с этим Price.ua лишает вышеназванные компании персональных скидок.

Вышеупомянутые компании хотели провести пересчет, вернуть свои деньги и пересмотреть политику биллинга.

Мы считаем подобное поведение — большой неблагодарностью со стороны этих компаний, т.к. их устойчивое положение на рынке во многом заслуга компании Price.ua.

Ребята, не прайсом единым жили эти интернет-магазины. Некоторые из них появились раньше прайсов. Они по прежнему имеют стабильный трафик и высокие позиции в рейтинге. К тому же, это были самые платежеспособные партнеры, реклама которых приносила прайсам весомую долю дохода.

Но, отключение этих компаний открыло дорогу более молодым и амбициозным компаниям, которые настроены дать своим покупателям наиболее качественный сервис и готовы бороться за своего покупателя.

Вот так. Помню, вышеупомянутые «бунтовщики» гордо занимали место в разделе «Компании которым доверяют» и их прайсы публиковались «Товарах vip-компаний», а теперь десяток крупнейших потерял это доверие :) Ничего, страшного. В этом разделе моментально появились «молодые и амбициозные».

Неужели чтобы стать магазином переполненным доверием покупателей достаточно доплатить за клик? Очередной лохотрон для покупателей и рекламодателей.


Мы рады отметить, что ряд компаний отказались участвовать в данной авантюре, хотя им и было предложено принять участие, и сейчас они так же значительно увеличили кол-во своих покупателей.

Они просто не умеют работать со статистикой. Может быть сейчас, на дефиците стабильных компаний они и увеличили покупателей, но явление это временное. Интернет-магазин это не только сайт, это прежде всего работа службы доставки, которую невозможно резко нарастить без потери качества сервиса обслуживания. Первыми это прочувствуют покупатели.


Как отмечает отдел продаж, в последнее время, не всем компаниям, дающим рекламу на нашем портале, хватало трафика, который забирали на себя более крупные фирмы.

За последнее время к нам поступило несколько десятков положительных отзывов об увеличении количества посетителей и, следовательно, продаж, от «medium» компаний.

Также хотим отметить, что все представленные компании, имели партнерские скидки на размещение рекламы и с маркетинговой точки зрения приносили меньший доход, чем компании, у которых дополнительных скидок нет.

 

Что-то тут не так. Если один десяток компаний которых отключили, забирали на себя трафик других «нескольких десятков» медиум компаний, логично предположить что эти компании имели какое-то неоспоримое преимущество перед другими. Цена, узнаваемость бренда, постоянные покупатели, удобный сервис, большой ассортимент — в чем же причина этого преимущества? Может их активно скликивали?

 

Упоминания о меньшем доходе похожи на признак патологической жадности. Если у этих компаний были скидки, значит они были интересны для прайсов.

Что лучше — компания покупающая 1000 кликов по 0,12$ тратящая 120$ в неделю или компания покупающая 100 кликов по 0,19$ тратящая 19$? Зачем тогда им давали скидки?


На общем фоне успехов в Украине, очень оптимистичным смотрится выход нашей компании на рынок России. Мы агрессивно отвоевываем российский рынок, и привлекли к сотрудничеству уже более 100 российских компаний. С момента запуска российское подразделение показывает рост дохода более 1000% ежемесячно. Как нам стало известно, ряд компаний подключенных к системе сравнения цен Price.ua предприняли попытку скомпрометировать наш сайт путем роспуска ложных слухов и публикации разнообразной информации, подрывающей доверие к нашей системе.

 

Бла-бла-бла для потенциального инвестора. Какие мы пушистые и хорошие. Главное со скликом не перестараться, жадность, как говорится, губит)

P.S. Дыма без огня не бывает. (народная пословица)


 

Статистика Price.ua — Накликай себе монеток


По материалам корпоративного блога Price.ua

Многие спрашивают: “как ведется статистика тарифицируемых кликов для магазинов в каталоге Price.ua?”

Да, действительно, многих рекламодателей начал остро интересовать этот вопрос. Особенно, когда наблюдаешь невероятно быстрое списание денежных средств, при этом роста продаж абсолютно не заметно. Многие магазины в свое время пытались добиться у менеджеров Price.ua внятной информации по этому вопросу. Сейчас же, сравнив ее с представленной ниже можно сделать вывод: Price.ua меняет договоренности в одностороннем порядке, даже не предупредив своих партнеров.


Вашему вниманию информация от технической службы Price.ua :

Подсчет уникальности кликов ведется на уровне категории и используя Cookies.
- Два клика в двух разных категориях считаются двумя уникальными.

Учитывая что товары не всегда точно подклеены к нужным категориям в каталоге, когда например товар лежит в левой категории, считать каждый такой клик уникальным по категории дело сомнительное. По сути информации для покупателя нормальной там нет. Картинки нет, цена неверная однозначно — как тут не кликнуть на сайт где хоть-что то есть? :)

- Уникальность на уровне Cookies определяется следующим образом: каждому зашедшему пользователю присваивается уникальный идентификатор и ложится в сессию и Cookies, где и держится на протяжении всего посещения сайта.
Уникальность в одной категории определяется по этому идентификатору. Это сделано по той причине, что сейчас существует много подсетей крупных офисных фирм и мелких региональных провайдеров интернета, которые имеют один внешний IP адрес на всю свою подсеть, т.е. под одним внешним IP адресом может находиться до 2000 пользователей.
Механизм определения уникальности на основании идентификатора позволяет выявить каждого пользователя крупной подсети.
- Уникальность действует в пределах 1 календарных суток.


Во-первых, таких крупных сетей не так ух и много. Для сравнения, статистика посетителей в процентах прячущимся за одним внешним ip-адресом (выборка по данным bigmir.net за 30 дней)

Petrovka.ua

9,07%

Matrix.ua

11,03%

Metamarket.com.ua

11,17%

Mobitrade.ua

12,69%

Auction.ua

13,54%

Freemarket.ua

13,56%

Allo.ua

14,02%

Sokol.ua

16,52%

E-katalog

16,79%

Rozetka.ua

17,45%

Price.ua

22,39%

Hotline.ua

22,57%


Учитывая декабрьскую суточную посещаемость Price.ua  - примерно на 53000 cookies приходится 41000 ip-адресов. Итого имеем 12000 посетителей прячущимся за общие ip-адреса. Выходит, что серверов «прячущих по 2000 посетителей» за 1 ip адрес должно быть около 6.
Логично предположить, что раз цифра невелика, то можно было бы названия этих серверов и озвучить. Наверняка в службе техподдержки price.ua такая информация есть.

Во-вторых, логично допустить и сам механизм склика самой системой. Искать дополнительные ip-адреса уже не надо. Достаточно посадить кликеров в одной из таких «подсетей» и просто менять кукисы. Что довольно таки просто, особенно в FireFox. Нажал кнопочку «удалить cookies» и на Price.ua появился «новый пользователь» которому достаточно пройтись по несколько категорий, чтобы накликать бешенными темпами растущие «доходы».

Мало того, рекламодателя лишили возможности проверять эту уникальность при клике на информацию о фирме. Кто кликнул, что искал, помогла ли ему эта информация, позвонил потенциальный покупатель в магазин или нет — на эти вопросы ответа нет. Есть пока лишь списание денежных средств со счета рекламодателя. Изменить правила невозможно, на встречу по этому вопросу Price.ua сознательно не идет.

Так или иначе, Price.ua это всего лишь конвертор поискового трафика. Если за рекламу в AdWords за клик он платит в среднем от 0,5$ до 1$ будьте уверенны, что переход в системе будет только дорожать. Какой смысл размещать свою прайс-строку на сайте, где нет даже элементарных сервисов подбора товара, кроме прямого недешевого и сомнительного клика?


 

Дебют года в украинском Интернет


Исход года – традиционная пора подведения итогов. Так в середине декабря определились лучшие в украинском Интернет по версии журнала InternetUA. Не будем останавливаться на сторожилах рынка, уделим немного внимания компаниям новым, появившимся в web пространстве в именно в 2008 году.
Не секрет, что ежегодно в нашей стране появляется большое количество новых проектов, именуемых стартапами.
По данным организаторов ежегодного инвестиционного форума Seedcamp Eastern Europe, ежегодно в Украине появляется порядка 50ти новых амбициозных проектов с командами и готовыми бизнес планами.
Тем интересней, какие проекты реально принимает Украинский интернет рынок и в чем секрет их успеха.
В контексте конкурса InternetUA Awards существует специальная номинация – стартап года и ее номинантом в 2008 году стал проект Sravni.ua.



Sravni.ua – типичный представитель интернет сегмента под названиям price comparison или сайты сравнения цен. Профиль сайта – электроника и бытовая техника : самое востребованное на данный момент направление интернет торговли в мире. По словам авторов, планируется также расширение каталога товарами всех потребительских категорий.
Появлению проекта предшествовала следующая аналитика : в 2007 году емкость этого рынка в Украине составила $ 1,56 млрд. При этом в последние годы показатели росли на 20 %. Безусловно, львиную долю продаж осуществляли не интернет магазины, а традиционные сети розничных продаж. Однако в конце этого года, операторы рынка впервые за много лет отметили не только прекращение роста объемов продаж, а даже их рецессию. Менеджеры крупных сетей заговорили о новой тенденции – смене покупательских предпочтений у соотечественников, которые начали приобретать более дешевую технику. По словам ритейлеров, раньше в структуре продаж дешевая техника занимала около 20 %, то сейчас 30 %. Причем, по оценкам экспертов, этот показатель продолжит расти. Кризис !
Поэтому вывод проекта Sravni.ua был более чем своевременным, позволяя людям сделать правильный выбор товара в Интернет магазине и сэкономить в кризисные времена.
Как известно, Интернет магазины могут предложить самые низкие цены на рынке (на 25—60 % ниже традиционных магазинов), а также максимально широкий выбор, поскольку товары в Интернет магазинах и в традиционных сетях появляются практически одновременно и в том же ассортименте.
Скорее всего, придется пройтись более чем по одному виртуальному магазину в поисках нужного товара, однако перемещение в Интернет отнимет у Вас лишь несколько секунд. Кроме того, все Интернет магазины обладают системой доставки и лишены необходимости делать скидки в связи с низкой прайсовой ценой.
Кроме того, существовала и иная причина, которая приводила потребителей за покупками в розничные сети – это возможность получения моментального кредита. Однако в конце 2008 года имеет место резкое сокращение объемов потребительского кредитования. По оценкам экспертов, объем потребительских кредитов в ноябре, по сравнению с августом, сократился почти в 2 раза. Кредиты без справки о доходах, на 10 месяцев и так далее, канули в Лету.
С ростом числа интернет пользователей в Украине, все большее количество людей обращаются за покупками в Интернет магазины, которые практически в полном объеме консолидированы в каталоге Sravni.ua (1 400 000 предложений от более 1 000 магазинов).
Безусловно, рынок сайтов сравнения цен в Украине достаточно насыщен и для Sravni.ua уготовлен нелегкий путь к успеху, однако именно тонкое понимание состояния рынка, тенденций его развития и своевременный запуск проекта был отмечен авторами премии InternetUA Awards.

Можно было и не сомневаться, что это почетное звание получит один из клонов Price.ua
Видать владельцы приготовили с нуля очередной проект на продажу и решили заранее готовить почву для этого. Если раньше объективность премии InternetUA Awards была под сомнением, то сейчас даже эти сомнения рассеялись. В прошлом году эта же премия http://price.ua/award.php
была получена… правильно, Price.ua  ;)